Telefondienste

Regelmässiger telefonischer Kontakt hilft gegen die Einsamkeit von alleinstehenden Personen. Das Plaudertelefon macht aus zunächst Fremden Bekannte oder sogar Freunde.

Eine von ZEIT.WERK bestimmte Person ruft am gewünschten Wochentag und im vereinbarten Zeitfenster an (vormittags zwischen 9 und 11.30 oder nachmittags zwischen 14 und 17 Uhr) und plaudert mit der angerufenen Person über Gott und die Welt bzw. interessante Themen aus dem Leben.

Sollte die anzurufende Person zum vereinbarten Zeitpunkt nach mehrmaligen Anrufversuchen nicht erreichbar sein, wird eine zuvor hinterlegte Ausweichnummer einer Vertrauensperson des/der Anzurufenden gewählt, um sich nach dem Wohlbefinden der nicht erreichten Person zu erkundigen.

Der Anrufdienst dient dazu, regelmässig festzustellen, ob die alleinstehende Zielperson wohlauf ist. Damit kann vermieden werden, dass Alleinstehende z.B. bei Krankheit oder nach einem Sturz unbemerkt allein bleiben, bis sie zufällig von jemandem entdeckt werden. Dieser Anrufdienst ist gratis und keine Konkurrenz zu anderen, professionellen Notrufsystemen, welche durch eine permanent besetzte Zentrale betrieben werden und auf akute medizinische Notfälle ausgerichtet sind.

Die anrufende Person vermittelt dem/der alleinstehenden Angerufenen – täglich oder wöchentlich, je nach vereinbarter Frequenz – die Gewissheit, dass sich jemand regelmässig um ihn bzw. sie kümmert und sorgt mit ein paar Worten oder einem kurzen Gespräch für mitmenschliche Anteilnahme und Wärme. Jeder Kontakt dauert meist ein paar Minuten, kann aber beliebig kürzer oder länger gestaltet werden.
Wird der geplante Anruf nicht angenommen, wird er mehrfach wiederholt. Sollte im vereinbarten Zeitfenster überhaupt kein Kontakt zustande kommen, wird wie beim Plaudertelefon die vom/von der Angerufenen zuvor angegebene Vertrauensperson kontaktiert.

Weder beim Plaudertelefon noch beim Anrufdienst ist vorgesehen, dass die Anrufenden irgendwelche persönliche Aufträge oder Dienstleistungen annehmen. Solche fallen in den Bereich der regulären «Nachbarschaftshilfe» von Zeit.Werk. Auch soll sich der/die Anrufende nicht in die Beziehungen zwischen dem Angerufenen und der für die Nichterreichbarkeit bekannten Vertrauensperson einmischen.

Plaudertelefon und Anrufdienst sind für die Teilnehmenden kostenlos.

Möchten Sie als Nehmende/r (Wohnort Wetzikon oder Seegräben) regelmässig von der gleichen Person angerufen werden? Oder möchten Sie als Gebende/r solche Anrufe tätigen? Nachstehend können Sie sich zum Plaudertelefon anmelden. Für das weitere Vorgehen nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf. Allfällige Auskünfte erteilt im Vorfeld Susanne Brasey, 044 552 27 27 (-> 1).

Anmeldung Plaudertelefon

für Einwohner/innen von Wetzikon und Seegräben